واپسی کی پالیسی

تمام گاہک جو کمپنی کی مصنوعات خریدتے ہیں، ترسیل کے طریقہ کار اور ادائیگی کے طریقہ سے قطع نظر، شرائط کے مطابق سامان واپس اور تبادلہ کر سکتے ہیں۔

1) معیار کے مسائل کے ساتھ مصنوعات (کمپنی اپنی وجوہات کی وجہ سے معیار کے مسائل کے لیے ذمہ دار نہیں ہے)۔
2) لوٹا ہوا سامان درج ذیل بنیادی شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے:

• سامان آلودہ نہیں ہیں؛
• سامان کا پیکج مکمل ہے (بشمول اندرونی اور بیرونی پیکیجنگ)، اور سامان بالکل نئی اور غیر استعمال شدہ اصل حالت میں ہونا چاہیے، اور وہی حالت جو آپ نے سامان وصول کرتے وقت حاصل کی تھی، جس سے ثانوی فروخت متاثر نہیں ہوتی؛
• اس کے ساتھ ساتھ، سامان کا اصل پیکنگ باکس اور ڈیلیوری پیکج کے ساتھ ساتھ تمام لوازمات، لیبل، فریٹ بل، پروڈکٹ سرٹیفکیٹ، ہدایات، رسیدیں (اگر کوئی ہیں) اور تمام تحائف (اگر کوئی ہیں) واپس کریں۔

مخصوص مدت کے اندر آپ کی طرف سے واپس کیے گئے سامان کی وصولی کے بعد، اگر سامان اور لوازمات (اگر کوئی ہیں) کے اچھی حالت میں ہونے کی تصدیق ہو جاتی ہے، اور لیبل، رسیدیں اور تحائف (اگر کوئی ہیں) مکمل ہیں، تو کمپنی آپ کو ادائیگی واپس کر دے گی۔ قانون کے مطابق آپ کو سامان کی ادائیگی کر دی ہے۔

• اگر لوٹا ہوا سامان اس واپسی اور تبادلے کی پالیسی کی شرائط پر پورا نہیں اترتا ہے، تو ہماری کمپنی آپ کی واپسی اور تبادلے کو قبول نہیں کرے گی، اور نہ ہی ہم رقم کی واپسی کا احساس کر سکتے ہیں۔
• اگر آپ انوائس، لوازمات یا تحائف (اگر کوئی ہیں) واپس کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو، کمپنی آپ کی جانب سے کی گئی ادائیگی سے انوائس ٹیکس، لوازمات یا تحائف کی مارکیٹ قیمت میں کٹوتی کا حق محفوظ رکھتی ہے۔
• اگر آپ آرڈر میں انوائس، لوازمات یا تحائف واپس نہیں کرتے ہیں، لیکن کمپنی انوائس ٹیکس، لوازمات یا تحائف کی مارکیٹ قیمت میں کٹوتی نہیں کرتی ہے، یا آپ سے مذکورہ بالا مضامین اور مواد کو واپس کرنے کی ضرورت نہیں ہے، تو یہ یہ نہ سمجھا جائے کہ کمپنی متعلقہ دعوے معاف کر دیتی ہے۔
• صارفین مشاورت کے لیے کمپنی کی فروخت کے بعد کی ہاٹ لائن پر کال کر سکتے ہیں۔